Puoi richiedere il reso di uno o più articoli acquistati sul sito DOLLAP.SHOP entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine semplicemente compilando il form che trovi qui:
In brevissimo tempo verrai contattato dal Customer Care per organizzare il ritiro del tuo reso, a carico di DOLLAP.SHOP e attraverso un suo corriere incaricato.
Una volta che ciò che hai deciso di rendere sarà rientrato in magazzino riceverai il rimborso di quanto speso con la stessa modalità con cui hai effettuato il pagamento.
Nota bene: non è possibile effettuare resi per prodotti che, per natura, non si prestano ad essere sostituiti per motivi igienici (ad esempio mascherine, orecchini e piercing di qualunque tipo).